国庆【漫江南·江南潮起】钱塘江观潮+乌镇西栅•提灯走桥+灵隐寺·飞来峰+杭州西湖+品金秋大闸蟹-纯玩4日游

1、旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成行程；未成年人报名（18岁以下）必须有成年人作为监护人陪同方可参团。老年人报名（60岁以上）参团，须如实向旅行社提供健康信息，并根据自己的健康状况量力而行，同时须有家属全程陪同方可参团，如游客感觉身体不适，请马上告知导游，有心肺脑血管病听视力障碍的，不宜长途旅行的，有病史和身体残障的，均不适合参加；任何隐瞒造成的后果由旅游者自行承担。我社不接待80周岁以上的游客，敬请谅解。
2、签定合同时请提供有效正确的身份信息，并于行程中随身携带有效期内的身份证件（16周岁以下请持本人户口本正本原件）。证件遗忘或遗失或不在有效期内等原因造成的无法登机，无法办理入住酒店等损失由旅游者自行承担。
3、此产品为全国散客拼团，因其特殊性，根据具体航班，天气，路况，车次及不同的出发时间，住宿酒店，不同行程旅游者的衔接，由此可能造成等待情况；行程中约定时间均为预计，实际可能有一定误差。因任何公共交通引起的人身财产行程损失，由旅游者自行承担；因非我社造成的旅游者无法出游的，我社需收取已产生费用，并收取业务预定损失，需换人参加的，需另签合同为准；出发后要求退团的，所有团款不退；因非我社造成的旅游者行程变化的，减少部分我社不予补偿，增加的费用由旅游者自行承担。
4、出行前请提前了解目的地天气地理状况，并请备好常用保暖，降暑，防晒，防雨用品及常
备药品。
5、各地宾馆设施均有差异，请游客入住时注意安全、防止滑倒，冬季老人洗澡时间不宜过长。请注意行程中上下车、行车中、酒店内、景区内、用餐点人身及财产安全（并照看好老人和孩子的安全）；景区内禁止吸烟，请爱护公共环境卫生。
6、餐后休息，酒店休息，行程中标明的自由活动均属自由活动时间，期间旅游者自身财产及人身安全由其本人自行负责，请注意安全，并请勿参加违反中国法律不宜参加的活动。
7、各景区内配套，各沿途停留点均有旅游纪念品，纪念照片，法物流通处，土特产，小卖部各物品出售处等等，非我社提供服务，特别是私人小贩售卖，更不在我社控制范围，不买请勿还价；如有兴趣，请旅游者自行甄别，如有购买为其个人行为，任何后果由旅游者自行承担。
8、请尊重当地各名族的生活和信仰，避免与当地居民发生冲突；为安全考虑，晚间及单独不
宜自行外出。
9、因特殊原因造成标准误差，按照实际发生情况根据《旅游法》进行补退；因旅游过程中的特殊情况，在不减少旅游景点游览的情况下，我社保留旅游行程临时调整的权利。
10、因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，造成旅游者行程减少的，我社按未发生费用退还；造成滞留的，我社将协助安排，因此增加的费用由旅游者自行承担。
11、行程中未经协商的擅自离团，视同旅游者违约，未完成部分将被视为自行放弃，我社不再退费，并不予承担旅游者由此产生的额外费用。正常的项目退费（门票，住宿）以我社折扣价为标准，均不以挂牌价为准。
12、我社会对接待质量进行随时监控，请谅解散客拼团局限性，并就接待质量问题及时与我社沟通，以便及时协助解决；旅游者在离团前。
13、请旅游者认真客观填写《旅游接待质量反馈表》，离团后反愦意见与本人签字意见相悖的，我社不予处理。

旅游者违约 旅游者在行程开始前7 日以内和行程中提出解除合同的，扣除必要费用之外，需按下列标准向旅行社支付违约金： 行程开始前6日至4日，按旅游费用总额的20%； 行程开始前3日至1日，按旅游费用总额的40%； 行程开始当日，按旅游费用总额的60%； 如按上述比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。 旅行社违约 旅游者在行程开始前7 日以上收到旅行社不能成团通知的，旅行社不承担违约责任，向旅游者退还已收取的全部旅游费用；旅行社在行程开始前7 日以内提出解除合同的，或者旅游者在行程开始前7 日以内收到旅行社不能成团通知，不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的，旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用，并按下列标准向旅游者支付违约金， 行程开始前6 日至4 日，支付旅游费用总额10%的违约金； 行程开始前3 日至1 日，支付旅游费用总额15%的违约金； 行程开始当日，支付旅游费用总额20%的违约金；

身份证或户口簿