北京5日游

1、故宫、毛主席纪念堂每周一闭馆，我社在保证不减少景点的前提下，有权调整行程。
2、行程所列有特色景区，如因客人原因放弃参观游览费用不退。
3、在京期间所有的餐，客人不吃费用不退。
4、不参加景区交通的客人，需要在景区附近自行游览或自由活动，由于未参加景区交通而产生的等待或投诉我社不予受理。
5、当天参团的客人到京时间若晚于早上06:30后或者交通晚点或取消而产生未走景区，我社不予重新安排。
6、团上离京的客人返程火车若早于晚上19点前，飞机若早于晚上21点前而产生的未走景区，我社只退景区门票。
7、由于北京标间房型紧缺，所以我社不能指定房型，但是我们会尽量安排。

游客报名后因故不能参加本次旅游，如果确认退团，游客须承担大小交通损失费，出发前 7 天内要求退团，还须赔偿旅行社业务预订损失费。如出发前 3 天内退团，按照团款的 95%损失费赔偿给旅行社；出发后如中途因个人原因取消无法跟团走行程，所有团款不退。脱团后的所有费用客人自行承担。

身份证

1、请您务必携带本人身份证原件，或有效的登机证件（成人身份证，小孩户口簿）。不需安排接送的游客，各地至机场往返途中一切事宜由客人自行承担，由于自身原因造成误机等事宜，旅行社不承担任何责任。
2、由于南北方的差异，请大家注意添加衣物，多喝水，注意卫生，以保持充足的体力游玩。
3、毛主席纪念堂、军事博物馆等景点政策性关闭，造成不能游览参观，旅行社不承担任何责任。
4、北京游客量巨大，尤其在旺季时旅游车少有专车专用，会出现套车情况，如出现30分钟以内的等候现象，均属正常，请谅解。
5、游客游览期间因自身原因未能参加旅游行程，未产生的景点门票和餐费不予退还。60-70岁老人必须凭身份证和老年证参加。
6、请各位游客认真填写意见反馈单，旅行社将依意见单为收款凭证，如有疑问请在当地当时提出，我们将认真对待，如回团后投诉，旅行社概不负责，敬请谅解。
7、北京因政治性原因或交通流量大造成堵车，景区和道路常出现限行与管制情况，在景点不减少的前提下，游览的先后顺序有可能会有调整，具体以北京接待实际情况为准，行程仅供参考。提早或延后离团，均不接送机（站）。
8、团队行程中，如您因自身原因选择中途离团，未完成部分将被视为您自行放弃，不退任何费用。
9、如遇投诉问题：旅行社以客人所签意见单为准，如有接待问题请在京提出，离京后旅行社不预处理，请谅解。