华山之巅

※免责声明※

1、在不减少景点的前提下，旅行社导游有权根据实际情况，适当调整景点游览顺序。

2、成团人数不足7人（含7人），配备司机兼导游。

3、西安接机/接站人员会提前发短信或电话联系，提前抵达当天无行程、无导游和工作人员陪同，接机/接站为司机师傅接待并送往酒店，手机务必保持畅通，陕西人讲话口音偏重，声调偏高，如有言语吼喝没有恶意，敬请谅解！

4、赠送项目为行程增值打包项目，不参加者无退费。

5、早餐为酒店赠送，按1间房2份早餐的标准，儿童不占床产生早餐费用自理，不用餐无退费。

6、1.2米以下儿童包含旅游车位和半餐费，如产生其他费用根据其相关规定现付。

7、西北地区经济发展落后，同星级宾馆酒店规模设施落后江浙等沿海地区

（例如三星酒店相当于发达地区二星）,新建的且设施较好的酒店一般位于市区周边，离市区的车程大约10分钟左右。

8、部分景区内有购物性质的购物店，这些与旅行社无关

9、每晚21点前导游或旅行社工作人员会以短信或电话形式通知次日出行时间，请保持手机畅通，如若21点前无人联系，请联系紧急联系人。

10、如遇人力不可抗拒因素或政府政策性调整或景区原因临时关闭，将另行安排时间游览；如行程时间内确实无法另行安排，将按照旅行社折扣价将门票费用退还游客，不承担由此造成的损失和责任，因以上原因造成的滞留及产生的费用由客人自理（如飞机/火车延误、自然灾害等）。

11、出发时须随身携带有效身份证件（16周岁以上成人带有效身份证，儿童带户口本），如因未携带有效身份证件造成无法办理登机、乘坐火车、入住酒店等损失，游客须自行承担责任。

12、酒店需收取一定押金（按照酒店不同标准，每间100-300元不等），需要游客在酒店前台自行支付，离店时房间设施无损坏则全额退还，若有损坏酒店物品、设施、丢失房卡等，须游客自行赔偿酒店损失。

13、西安大部分酒店无法提供三人间或加床，如遇自然单人住一间房，须按提前抵达或延住的房价补付房差。如乘坐的是早班到达大交通，送达酒店时间尚早，未能办理入住手续，可先将行李暂存于酒店前台（通常酒店14点后方可正常办理入住手续，请知悉）。

14、西安旅游团队及会议较多，旅游车常常入不敷出，旺季时会出现“套车”，如遇交通拥堵，则容易出现游客等车的情况；餐厅也存在排队等候用餐的现象，请您给予理解和配合，耐心等待，谢谢！

15、因客人原因中途自行离团或更改行程，视为自动放弃，旅行社无法退还任何费用，因此而产生的其他费用及安全等问题由客人自行承担。

16、请游客务必注意自身安全，贵重物品随身携带！！不要将贵重物品滞留在酒店或旅游车内！在旅游途中请保管好个人的财物，如因个人保管不当发生损失，旅行社不承担赔偿责任。

17、旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的活动，如游客擅自行动而产生的后果，旅行社不承担责任。

18、游客必须保证自身身体健康良好的前提下，参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客自身隐瞒身体相关疾病而产生不适发生的任何意外，旅行社不承担责任。

19、建议游客自行购买意外保险。

20、天气：夏季天气炎热干燥，请备好防晒用品及防暑降温药品，并多喝饮用水预防中暑；春秋 季天气多为雨季，请备好雨具以防措手不及；冬季天气寒冷，请多穿衣物防寒保暖。

因交通延阻、罢工、天气、航班取消或更改、疫情等不可抗力因素所致的额外费用

※ 您应确保：为了您的旅途愉悦，请确保满足以下条件

1、身体健康，保证自身条件能够完成行程；大于2周岁或未满75周岁，无听视力障碍，无不宜长途及高原旅行的疾病，既有病史和身体残障；任何隐瞒造成的后果由旅游者自行承担。

2、签定合同请提供有效正确的身份信息，并于行程中随身携带身份证件，遗忘遗失等造成的无法登机，无法办理入住酒店等损失由旅游者自行承担。

3、提前了解目的地天气地理状况，并请备好常用保暖，降暑，防晒，防雨用品及常备药品。请注意行程中上下车，行车中，酒店内，景区内，用餐点人身及财产安全；全程均包含陡坡密林、悬崖蹊径、急流深洞等危险区域，请注意禁止标志，不可冒险前往；景区内禁止吸烟，请爱护公共环境卫生。

※公约告知：为了您的旅途顺利，请注意延途须知

1、行车途中均会提供沿途休息及上厕所，请主动付费自备小钞。包括餐后休息，酒店休息，行程中标明的自由活动均属自由活动时间，期间旅游者自身财产及人身安全由其本人自行负责，请注意安全，并请勿参加违反中国法律不宜参加的活动。

2、尊重当地少数名族的生活和信仰，避免与当地居民发生冲突；为安全考虑，晚间及单独不宜自行外出。

3、除行程标明的游览，自由活动地点外，其它所有途经地均不为必须停留，游览，介绍，讲解地。

4、本产品为目的地成团。根据发团需要，本产品有可能在部分行程段导游及团友的变化，请您谅解。具体拼团次数及行程段视线路收客情况而定。

5、旅游者已知晓参观地内包含购物环境。由于旅游者自行造成的停留活动时间延长不计算在内。如有购买行为，请索要购物凭证并妥善保管；旅行过程中须经过的景区、停留点等配套自营或衍生设置的含有购物可能的场所，均非属于旅行社安排的单独购物环节，请您特别注意甄选，谨慎选择。在付款前务必仔细检查，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程；我社不承担任何附带赔偿责任。

6、各景区内配套，各延途停留点均有旅游纪念品，纪念照片，法物流通处，土特产，小卖部各物品出售，非我社提供服务，特别是私人小贩售卖，更不在我社控制范围，不买请勿还价；如有兴趣，请旅游者自行甄别，如有购买为其个人行为，任何后果由旅游者自行承担。

7、旅游者在完团前，请认真客观填写《旅行社服务质量跟踪调查表》，完团后反愦意见与本人签字意见相悖的，我社不予处理。